Assistência pós-venda
Assistência pós-venda
Prestamos serviços de assistência técnica a todos os nossos produtos, durante e após o período de garantia.
Em ambos os casos, será necessário apresentar o documento de compra (factura/recibo), ou certificado de garantia.
Os produtos comercializados pela Faminho - Instrumentos Musicais, Lda usufruem de um período de 3 anos de garantia, contados após a data de compra.
Durante o período de garantia, a Faminho reparará o equipamento ou procederá à sua substituição, sem qualquer custo para o cliente.
A garantia só é aplicável em defeitos de materiais e não cobre manutenções periódicas, modificações, ajustes e revisões, assim como danos causados por negligência ou má utilização.